Além do digital: varejo e recomendação médica
Uma empresa de cosméticos nativa do digital desenvolveu uma linha de tratamento com comprovação científica. O próximo passo era ambicioso: levar essa linha ao varejo físico, conquistar espaço em grandes redes de farmácias e, ao mesmo tempo, construir demanda junto à classe médica, um território totalmente novo para a empresa.
A P3MC foi contratada para estruturar esse novo modelo de negócios e preparar a organização para operar em um ambiente que exige processos, governança e integração entre áreas.
1. O desafio: transformar uma marca digital em uma operação omnichannel estruturada
O objetivo era claro, mas complexo:
Construir uma proposta comercial e de trade marketing capaz de atrair uma grande rede de farmácias
Estruturar, do zero, um modelo de visitação médica que gerasse demanda qualificada
Integrar todas as áreas internas para garantir execução consistente
Convidei um grande amigo e parceiro de confiança para atuar comigo no projeto, dada a amplitude e a profundidade do desafio.
2. O trabalho: método, profundidade e construção conjunta
Durante cerca de 10 meses, conduzimos um processo completo de estruturação, envolvendo diversas áreas da empresa.
Varejo físico
Mapeamento de cenários e benchmarks
Construção do business case com forte participação da área financeira (custos, precificação, margens e proposta comercial)
Finalização de fórmulas, embalagens e rotulagem com apoio direto de P&D
Apresentação do projeto e fechamento com uma das maiores redes de farmácias do Brasil
Esse movimento consolidou a entrada da marca no varejo físico com posicionamento claro e proposta competitiva.
Demanda médica
Definição de target e segmentação de especialidades
Desenvolvimento de materiais de propaganda médica com base científica
Contratação e treinamento da equipe de representantes
Refinamento do painel de visitação
Dimensionamento de amostras, folhetos e materiais promocionais
O objetivo foi criar um modelo de visitação robusto, capaz de gerar recomendação qualificada e sustentada.
Comercial
A área comercial teve papel decisivo:
Leitura precisa do timing de abordagem
Negociações alinhadas ao planejamento estratégico
Apresentação clara e consistente da proposta
Essa integração garantiu coerência entre estratégia, narrativa e execução.
3. O presente: execução integrada e construção de marca
Hoje, o projeto está em plena operação:
A equipe médica está em campo construindo relacionamento e recomendação
O time de merchandising garante presença e execução no PDV
Finanças acompanha margens e performance
P&D sustenta a narrativa científica
Comercial mantém o ritmo de expansão
A empresa passou a operar como uma marca omnichannel, com áreas conectadas e visão integrada.
4. O papel da P3MC: integrar, organizar e dar direção
Mais do que entregar um plano, nosso trabalho foi:
Conectar áreas
Organizar processos
Criar visibilidade sobre objetivos estratégicos
Garantir que marketing, comercial, finanças, P&D, operação e demanda médica falassem a mesma língua
Essa integração é o que permite que o projeto avance com consistência e ritmo.
5. O resultado até aqui
Após meses de trabalho intenso, o projeto está em execução e os sinais iniciais são positivos:
Presença consolidada no varejo físico
Modelo de visitação médica estruturado e ativo
Narrativa científica fortalecida
Áreas integradas e operando com clareza
Marca ganhando tração em dois canais simultaneamente
O potencial de crescimento é significativo e a empresa agora tem estrutura, método e direção para capturar esse valor.
Se você precisa de algo semelhante para sua empresa, fale conosco.